Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng Chan Jit – Đọc Trước Khi Đăng Ký

01Giới Thiệu Và Phạm Vi Áp Dụng

Chào mừng bạn đến với Chan Jit – nền tảng cá cược thể thao và casino trực tuyến dành riêng cho người dùng Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người dùng" hoặc "bạn") và Chan Jit ("chúng tôi" hoặc "nền tảng") khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên chan-jit.com.

Bằng cách tạo tài khoản Chan Jit hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều khoản được cập nhật, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của Chan Jit.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả các sản phẩm và tính năng của Chan Jit bao gồm: cá cược thể thao, Live Casino, Slots, Bắn cá, chương trình VIP, hệ thống khuyến mãi, công cụ phân tích thể thao và toàn bộ cổng thanh toán trên nền tảng. Các điều khoản bổ sung có thể được áp dụng riêng cho một số sản phẩm hoặc chương trình cụ thể – những điều khoản đó sẽ được thông báo rõ ràng tại thời điểm liên quan.

02Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Độ tuổi và năng lực pháp lý

Để đăng ký tài khoản Chan Jit, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Chan Jit nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức.
• Có đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị đình chỉ trên nền tảng Chan Jit.
• Không sử dụng dịch vụ thay mặt cho bên thứ ba hoặc vì mục đích thương mại trái phép.

2.2 Thông tin đăng ký

Bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản Chan Jit. Thông tin bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Chan Jit có thể yêu cầu xác minh thêm theo quy trình KYC (Know Your Customer) tại bất kỳ thời điểm nào – đặc biệt trước khi xử lý giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo là vi phạm Điều khoản này và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản, tịch thu số dư và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền nếu có dấu hiệu gian lận.

2.3 Mỗi người chỉ một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản Chan Jit. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới tên mình hay tên người khác, dù dùng thiết bị khác hay địa chỉ IP khác – đều là hành vi vi phạm nghiêm trọng. Chan Jit sử dụng hệ thống phát hiện tự động để nhận dạng các tài khoản trùng lặp và có thể đóng toàn bộ các tài khoản liên quan mà không cần thông báo trước.

03Bảo Mật Tài Khoản

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản Chan Jit của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA). Chan Jit khuyến nghị mạnh mẽ bạn:

• Sử dụng mật khẩu đủ mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) trong phần cài đặt bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả đội ngũ hỗ trợ Chan Jit – chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng.

Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện cho đến khi bạn thông báo cho Chan Jit về việc tài khoản bị xâm phạm. Chan Jit không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo vệ đúng cách thông tin đăng nhập của mình.

04Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

Chan Jit hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Danh sách phương thức có thể được cập nhật theo thời gian – phiên bản mới nhất luôn hiển thị trong phần Nạp/Rút của tài khoản bạn.

4.2 Quy định nạp tiền

• Tiền nạp vào tài khoản Chan Jit phải đến từ phương thức thanh toán đứng tên chính bạn – không chấp nhận thanh toán từ tên người khác.
• Mức nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 ₫. Mức nạp tối đa mỗi giao dịch phụ thuộc vào cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán.
• Chan Jit không thu phí xử lý cho giao dịch nạp tiền trong hầu hết các trường hợp. Một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể tính phí từ phía của họ – Chan Jit không kiểm soát khoản phí này.
• Số dư nạp vào được ghi có vào tài khoản Chan Jit trong vòng vài phút sau khi giao dịch được xác nhận.

4.3 Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 ₫.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về đúng phương thức và tên tài khoản mà bạn đã dùng để nạp tiền gần nhất – nhằm đảm bảo an toàn và ngăn chặn rửa tiền.
• Chan Jit xử lý phần lớn lệnh rút qua ví điện tử trong vòng 15 phút trong giờ hành chính và dưới 30 phút vào buổi tối. Internet Banking có thể mất đến 24 giờ tùy ngân hàng.
• Trong một số trường hợp, Chan Jit có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý lệnh rút – đây là quy trình bắt buộc để bảo vệ tài khoản của bạn, không phải để trì hoãn.
• Số dư có nguồn gốc từ tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược không thể rút trực tiếp.

05Quy Định Đặt Cược

Khi đặt cược tại Chan Jit, bạn xác nhận hiểu và chấp nhận rằng:

• Mọi lệnh cược đã được xác nhận đều có tính ràng buộc và không thể hủy sau khi sự kiện bắt đầu – trừ các trường hợp đặc biệt được quy định rõ trong từng thể loại kèo.
• Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức của sự kiện tương ứng. Trong trường hợp kết quả còn tranh cãi, Chan Jit có thể đình chỉ thanh toán cho đến khi kết quả được xác nhận chính thức.
• Chan Jit có quyền hủy hoặc điều chỉnh lệnh cược trong trường hợp có lỗi kỹ thuật, lỗi niêm yết odds hoặc sự kiện bị hủy/hoãn theo quy định cụ thể của từng môn thể thao.
• Odds được hiển thị tại thời điểm đặt cược là odds có hiệu lực. Chan Jit không chịu trách nhiệm nếu odds thay đổi do cập nhật thị trường trước khi lệnh cược của bạn được xử lý.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược và có thể khác nhau theo từng thị trường, sự kiện và cấp độ tài khoản.

5.1 Cược thể thao trực tiếp (Live Betting)

Với cược trực tiếp, odds thay đổi liên tục theo diễn biến trận đấu. Chan Jit có thể tạm dừng nhận cược trong thời gian ngắn tại các thời điểm quan trọng (bàn thắng, thẻ đỏ, v.v.) – đây là hoạt động bình thường để đảm bảo tính chính xác của odds.

06Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

Chan Jit cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố rõ ràng khi áp dụng. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại Chan Jit:

• Điều kiện vòng cược (wagering requirement): Tiền thưởng và tiền nạp có thưởng thường đi kèm điều kiện vòng cược – ví dụ "cược x10 giá trị thưởng" trước khi có thể rút. Số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng ưu đãi.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn hiệu lực. Sau thời hạn, số dư thưởng chưa đáp ứng vòng cược sẽ hết hạn tự động.
• Một khuyến mãi mỗi tài khoản: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được sử dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị.
• Chan Jit có quyền điều chỉnh: Chúng tôi có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện dấu hiệu lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc cược theo cách bất thường nhằm khai thác ưu đãi.

07Hành Vi Bị Cấm

Những hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối khi sử dụng nền tảng Chan Jit. Vi phạm bất kỳ mục nào có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư:

• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản Chan Jit.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật bất kỳ để thao túng kết quả hoặc hệ thống Chan Jit.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc odds niêm yết sai để thu lợi bất chính – các lệnh cược trong trường hợp này sẽ bị hủy ngay khi phát hiện.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng Chan Jit cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cản trở, tấn công hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của Chan Jit.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với đội ngũ hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Cho hoặc nhận phép truy cập tài khoản từ bên thứ ba, kể cả mục đích "nhờ đặt cược hộ".

08Chơi Có Trách Nhiệm

Chan Jit tin rằng cá cược là hình thức giải trí – không phải nguồn thu nhập và không nên là cách giải quyết vấn đề tài chính. Chúng tôi cam kết hỗ trợ người dùng duy trì thói quen cá cược lành mạnh thông qua các công cụ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản. Giới hạn có hiệu lực ngay khi được thiết lập và chỉ có thể tăng sau 7 ngày chờ.
• Tự loại trừ: Bạn có thể tự yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (1 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn nếu cảm thấy cần dừng lại. Chan Jit thực hiện yêu cầu này ngay lập tức.
• Lịch sử hoạt động: Toàn bộ lịch sử cược, nạp, rút và thời gian hoạt động được hiển thị đầy đủ trong tài khoản – để bạn luôn có cái nhìn rõ về thói quen của mình.
• Cảnh báo thời gian: Hệ thống Chan Jit có thể gửi thông báo nhắc nhở sau các phiên hoạt động kéo dài.

Xem thêm chi tiết tại trang Chơi game có trách nhiệm của Chan Jit.

09Đình Chỉ Và Đóng Tài Khoản

9.1 Bạn có thể đóng tài khoản bất cứ lúc nào

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản Chan Jit vào bất kỳ thời điểm nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng, bạn cần rút toàn bộ số dư hợp lệ trong tài khoản. Số dư thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

9.2 Chan Jit có thể đình chỉ hoặc đóng tài khoản

Chan Jit có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản, có hoặc không có thông báo trước, trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
• Không hoạt động liên tục trong hơn 12 tháng (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, Chan Jit có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm sau khi điều tra xác minh.

10Giới Hạn Trách Nhiệm

Chan Jit cung cấp nền tảng "như hiện tại" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn mọi lúc. Chúng tôi cố gắng duy trì uptime tối đa nhưng không thể loại trừ hoàn toàn sự cố kỹ thuật, bảo trì định kỳ hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.

Chan Jit không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của bạn dựa trên thông tin phân tích được cung cấp trên nền tảng – thông tin phân tích mang tính tham khảo, không phải cam kết kết quả.
• Gián đoạn kết nối internet từ phía người dùng trong quá trình đặt cược hoặc chơi game.
• Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc thiệt hại hệ quả nằm ngoài tầm kiểm soát trực tiếp của Chan Jit.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp phần mềm trò chơi hoặc cổng thanh toán đối tác.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tổng cộng của Chan Jit với một người dùng cụ thể không vượt quá tổng số tiền thực nạp bởi người dùng đó trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh trách nhiệm.

11Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng Chan Jit – bao gồm nhưng không giới hạn ở giao diện người dùng, thiết kế, văn bản, logo, dữ liệu phân tích thể thao, biểu đồ và mã nguồn – đều thuộc quyền sở hữu của Chan Jit hoặc được sử dụng theo giấy phép hợp lệ từ bên thứ ba.

Bạn được phép truy cập và sử dụng nền tảng Chan Jit cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, tái bản, bán hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng Chan Jit mà không có văn bản cho phép của chúng tôi.

12Sửa Đổi Điều Khoản

Chan Jit có thể cập nhật Điều khoản này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy định pháp luật, chính sách nội bộ hoặc tính năng mới của nền tảng. Mọi thay đổi đều được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật mới nhất.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, Chan Jit sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau thời điểm có hiệu lực được coi là chấp thuận các thay đổi đó.

13Liên Hệ Và Khiếu Nại

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản này hay bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ Chan Jit, hãy liên hệ chúng tôi qua:

• Live chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên nền tảng chan-jit.com – thời gian phản hồi trung bình dưới 3 phút.
• Email: support@chan-jit.com – thời gian phản hồi thông thường trong vòng 24 giờ.

Chan Jit cam kết xem xét mọi khiếu nại một cách công bằng và minh bạch. Các khiếu nại liên quan đến kết quả cược hoặc giao dịch tài chính sẽ được xem xét kỹ lưỡng dựa trên dữ liệu hệ thống và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc với các trường hợp phức tạp.